Chính Sách Giao Hàng
Hình thức vận chuyển?
Hàng sẽ được chuyển tới khách hàng thông qua Dịch vụ Chuyển Phát Nhanh hoặc Chuyển phát tiêu chuẩn/tiết kiệm thông qua các hãng Vận chuyển:
- Giao Hàng Nhanh
- Giao Hàng Tiết Kiệm
- Viettel Post
- Shop tự vận chuyển (trong khu vực tp Hồ Chí Minh)
- Các đơn vị giao hàng nội thành
Xin lưu ý: Với các địa chỉ nhận hàng là chung cư, building lớn, toà nhà văn phòng…thì shipper chỉ có thể giao tại chân toà nhà, không thể lên lầu, mong quý khách vui lòng lưu ý giúp.
Phí giao hàng?
Phí giao hàng được tính trên cơ sở (1) Khu vực giao hàng và (2) Tốc độ giao hàng (Đúng theo phí Quy định của các đơn vị Vận chuyển)
Tại tp Hồ Chí Minh:
– Phí giao hàng trong các quận nội thành: 30.000đ/đơn hàng
– Các quận huyện Ngoại thành tùy khu vực có mức phí chi tiết.
Tại các tỉnh, thành phố khác:
– Phí giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách và tốc độ theo đúng bảng giá của các đơn vị vận chuyển (khách hàng có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp.)
Khi nào tôi nhận được hàng?
Thời gian nhận hàng của bạn được tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng thành công tới khi hàng chuyển đến địa chỉ mà bạn yêu cầu. TriShop.vn sẽ thông báo thời gian giao hàng cho từng đơn hàng cụ thể sau khi bạn đặt hàng thành công.
Thời gian nhận hàng của bạn phụ thuộc vào các yếu tố sau đây:
Thời điểm xác nhận đơn hàng: Đơn hàng được xác nhận trước 10h00 sáng thông thường sẽ được giao hàng nhanh hơn 1 ngày so với đơn hàng được xác nhận vào buổi chiều hoặc sau giờ hành chính.
Thanh toán đơn hàng: Đơn hàng đã trả tiền trước sẽ không phát sinh phí thu tiền hộ nên được đơn vị vận chuyển nhanh nhất thực hiện, do vậy thời gian giao hàng sẽ ngắn hơn so với đơn hàng trả tiền khi nhận hàng.
Địa điểm nhận hàng: Tại các thành phố Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ chí Minh và các thành phố lân cận đơn hàng sẽ được giao hàng nhanh hơn vì có vị trí và hạ tầng thuận lợi cho việc giao hàng thuận lợi hơn so với các tỉnh/thành phố khác.
Sản phẩm đặt mua: Đơn hàng gồm sản phẩm “Đặt trước” (sản phẩm chưa chính thức cung cấp trên thị trường) thì thời gian giao hàng sẽ bắt đầu khi sản phẩm của đơn hàng được tập hợp đủ.
Đơn hàng gồm nhiều sản phẩm?
Để thuận tiện tối đa và giảm chi phí vận chuyển cho bạn, thông thường toàn bộ sản phẩm của 1 đơn hàng được giao 1 lần, tới 1 địa chỉ, và phí giao hàng (nếu có) chỉ tính 1 đơn hàng. Để giao hàng tới nhiều địa chỉ vui lòng liên hệ với TriShop.vn.
Hủy đơn hàng?
TriShop.vn sẽ hỗ trợ bạn hủy đơn hàng tại bất kỳ thời điểm nào trước thời điểm bạn đã nhận hàng. Hủy đơn hàng trước thời điểm hàng được giao tới đơn vị vận chuyển, bạn không phải chịu bất kỳ khoản chi phí nào; các trường hợp khác, chi phí phát sinh (nếu có) TriShop.vn sẽ thông báo tới bạn.
Cảm ơn các bạn đã đến với TriShop.vn!
